Preguntas frecuentes sobre marketing digital
Resolvemos tus dudas
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de marketing digital, nuestra forma de trabajar y todo lo que necesitas saber antes de dar el paso.
0. ¿Qué diferencia a Focus Duck de una agencia de marketing digital tradicional?
En Focus Duck no creemos en hacer marketing por hacer. Antes de recomendarte una solución, entendemos tu negocio, tus objetivos y tu situación digital. A partir de ahí, combinamos estrategia, diseño, contenido y tecnología para crear una solución a medida.
Trabajamos con comunicación directa y transparente, explicándote qué hacemos, por qué lo hacemos y qué podemos mejorar durante el proyecto.
1. ¿Qué tipo de negocios trabajan con Focus Duck?
Trabajamos con autónomos, emprendedores, pequeñas empresas y marcas que quieren mejorar su presencia digital, atraer clientes y crecer con una estrategia clara.
Nos adaptamos al momento y las necesidades de cada negocio, sin importar que esté empezando o ya tenga una presencia digital consolidada.
2. ¿Cómo sé si Focus Duck es adecuada para mi negocio?
Si sientes que tu marketing está desorganizado, no sabes qué priorizar o tu presencia digital no está dando el resultado que esperabas, podemos ayudarte.
Primero analizamos tu situación y, a partir de ahí, te decimos qué creemos que necesitas y cómo podemos ayudarte.
3. No sé qué servicio necesito, ¿podéis orientarme?
Sí, y no necesitas tenerlo claro antes de contactarnos.
Analizamos tu negocio, objetivos y situación digital para detectar qué necesitas realmente y qué acciones deberías priorizar. Puede ser un servicio concreto o una combinación de varios.
4. ¿Trabajáis solo en Vilanova i la Geltrú?
No. Estamos en Vilanova i la Geltrú, pero trabajamos con negocios de diferentes ubicaciones de manera online y podemos adaptar la estrategia a un ámbito local, nacional o más amplio.
5. ¿Qué servicios de marketing digital ofrecéis?
Trabajamos diferentes áreas: estrategia digital, diseño web, SEO, gestión y creación de contenido para redes sociales, branding, diseño gráfico y campañas de publicidad online.
No es necesario contratar todos los servicios; recomendamos los que tengan sentido para cada proyecto.
6. ¿Hacéis diseño web y SEO?
Sí. Diseñamos webs pensadas para representar la marca, ofrecer una buena experiencia y favorecer su posicionamiento y conversión.
También podemos trabajar el SEO de forma independiente cuando el proyecto ya dispone de una web adecuada.
7. ¿Gestionáis redes sociales y creáis el contenido?
Sí. Podemos encargarnos de la estrategia, planificación, creación y gestión del contenido en las redes que tenga sentido trabajar para cada negocio.
El objetivo no es publicar por publicar, sino que cada contenido tenga una función dentro de la estrategia.
8. ¿Trabajáis SEO local y Google?
Sí. Trabajamos SEO local y posicionamiento orgánico, adaptando la estrategia a los objetivos y zona de cada negocio.
Cuando el proyecto lo requiere, también trabajamos aspectos relacionados con la visibilidad local y la presencia en Google.
9. ¿Hacéis publicidad online?
Sí. Trabajamos campañas de Google Ads, Meta Ads y otras acciones de publicidad digital según las necesidades del proyecto.
Antes de invertir, analizamos si la publicidad es realmente el canal adecuado para alcanzar los objetivos.
10. ¿Qué servicios de diseño gráfico ofrecéis?
Diseñamos piezas gráficas para comunicación corporativa y promocional, como tarjetas de presentación, folletos, carteles, dípticos, trípticos y otros materiales adaptados a cada proyecto.
11. ¿Qué es el Método DUCK?
El Método DUCK es nuestra forma de trabajar: conectamos diseño, estrategia, contenido y optimización para que todas las acciones de una marca sigan una misma dirección.
La idea es dejar de hacer marketing por hacer y construir una presencia digital con propósito.
12. ¿Trabajáis con packs cerrados o podéis crear una estrategia a medida?
Trabajamos de ambas formas. Podemos partir de una solución definida o crear una propuesta personalizada combinando servicios y ajustando el alcance.
La solución debe adaptarse al negocio, no al revés.
13. ¿Puedo contratar solo un servicio?
Sí. Puedes contratar un proyecto concreto o combinar diferentes servicios si necesitas un acompañamiento más completo.
No necesitas contratar más de lo que tu negocio necesita en ese momento.
14. ¿Cómo decidís qué canales y acciones necesita mi negocio?
Primero analizamos tu negocio, público, objetivos, competencia y situación digital.
Después priorizamos los canales y acciones que tienen más sentido para alcanzar tus objetivos, en lugar de intentar estar en todas partes.
15. ¿Cómo se determina el presupuesto de un proyecto?
Cada proyecto se valora según sus objetivos, necesidades, alcance y nivel de trabajo necesario.
Después de conocer tu situación, preparamos una propuesta clara con lo que incluye el servicio y las condiciones del proyecto.
16. ¿Hay permanencia?
Depende del tipo de servicio y de las condiciones del proyecto.
Antes de comenzar, te explicamos la duración, condiciones y compromisos asociados a la propuesta para que sepas exactamente qué estás contratando.
17. ¿Cómo es el proceso desde el primer contacto?
Empezamos conociendo tu negocio y entendiendo qué necesitas. Después analizamos la situación y te presentamos una propuesta adaptada.
Si decides trabajar con nosotros, planificamos el proyecto y comenzamos a desarrollar las acciones acordadas.
Siempre sabrás qué estamos haciendo y por qué.
18. ¿Cuánto tiempo necesito para empezar a ver resultados?
Depende del servicio, del punto de partida, del mercado y de los objetivos.
Algunas acciones pueden generar cambios rápidamente, mientras que otras, como el SEO, necesitan más tiempo. Por eso no prometemos plazos de resultados iguales para todos los proyectos.
19. ¿Cómo será la comunicación y el seguimiento?
Trabajamos con comunicación directa y seguimiento durante el proyecto.
Te explicamos los avances, resolvemos tus dudas y compartimos la información necesaria para que entiendas qué estamos haciendo y cómo evoluciona el trabajo.
20. ¿Qué pasa si una estrategia no está funcionando?
Lo analizamos.
Revisamos los datos y el contexto para identificar qué está fallando y valorar qué debemos ajustar: acciones, canales, contenidos, mensajes o estrategia.
No se trata de seguir un plan a ciegas, sino de aprender de los datos y tomar decisiones.
